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本网讯? 近年来，以抖音等为形式的电商平台悄然兴起，塑造了全新的“线上”营销模式。会展集团立足旗下酒店、剧院等业态市场化和营销化经营属性强等特点，积极探索抖音直播等系列线上营销模式，有效拓宽了增收新渠道。

发力抖音线上直播，挖掘潜在客户群体。兰州皇冠酒店率先开通每周三固定餐饮直播专。ü匝∑，活动，直播拍摄，主播话术，餐品铺陈等各环节的不断打磨，直播效果持续提升。截至目前已连续直播10。辈ソ鸲140842，成交单量456，直播间曝光人数652681，观看人数51975，新增粉丝量1049。甘肃大剧院借助“双11”全国促销日的热潮，对自营、合作、租场三种合作模式和八个演出剧目进行了深度整合，挖掘每个剧目的独特亮点，精准定位粉丝群体，策划推出“甘肃大剧院2023双十一超级宠粉节”抖音线上直播活动；该次直播活动长达4小时，直播期间点赞好评9.2万人次，累计曝光次数3.1万次，累计观众近4千人次，评论次数近6千次，直播间流量最高峰达到甘肃榜第17名，新增粉丝208人。

策划吸粉营销品牌，扩大产品市场覆盖。兰州皇冠假日酒店借助端午、中秋、国庆、双十一等重要营销节点，增加餐饮产品，提炼每个产品的独特亮点，精准定位粉丝群体，策划推出看直播享礼遇等吸粉活动，有效提升了系列促销日的热潮。甘肃大剧院在直播现场特意邀请兰州广播电视台首席播音员主持人谢承佑、甘肃大剧院红杉青少年管乐团团长艾虎、葡然初醒专业葡萄酒品鉴中心红酒品鉴师等金城直播大咖，结合相关品牌本土“流量”的影响力，分别站在观众需求、艺术专业分析以及特定人群吸纳等多方面进行宣传推广，让观众零距离了解近期剧院演出项目的具体情况，切实提升了直播的受众覆盖范围和实际转换率。

抢占抖音平台先机，建立线上线下联动机制。兰州皇冠假日酒店率先在抖音开通针对客房营销日历房，实现了抖音与酒店预订系统的直连功能，在传统第三方订房网（携程，去哪儿，美团等）之外，又新增一个拥有日活用户6亿人的大流量平台，领先市场上其他酒店，实现又一个重要流量平台的布局，成功将抖音从单一的视频发布，升级为给酒店带来客房生意的直销渠道。甘肃大剧院在直播过程中实行红酒与剧目亮点的分时段讲解，在特邀主播现场品鉴红酒的过程中，通过红酒的受众人群，进一步培养观众对生活及艺术的感知与享受，让不同的带货产品在直播现场找到共鸣，制造话题与互动点，拉升直播的整体产品推介氛围，同时随机送出特色礼品并抽取“剧目免费体验官”名额。在抖音直播间互动送好礼的加持下，同步开启线下同步优惠活动，编订微信抽奖小程序，在13个“甘肃大剧院艺友群”中，进行发布，近千人进行参与抽，形成线上线下联合互动，获得一致好评。

带货产品打包融合，形成全产品链联动营销局面。兰州皇冠假日酒店与文旅企业加大合作，不断丰富客房产品，在抖音渠道上线客房+水墨丹霞门票，客房+夜游黄河门票，客房+亚欧国际观光厅门票，客房+甘肃大剧院门票，皇冠亲子房等多品类的客房套票，为不同客群提供丰富的产品线。甘肃大剧院打造全新促销商品方式，首次尝试推出“甘肃大剧院双十一超值福袋”200套，每个福袋定价99元，内含两张不同场次的演出门票，初步实现了对演出项目的“打包”销售，既促进了直播现场的产品成交率，又为忠实的客户群体谋取了最大福利，直播共售出福袋133套，成交金额13167元。

借力短视频，扩大宣传面。会展集团各业态抢抓短视频流量爆发先机，积极布局短视频平台。通过短视频拍摄，达人探店，本地团购链接的形式，传播推广获取客源并转化订单，同时把引流到店的客户留存到自己的私域流量池。酒店等从定位、内容、拍摄、运营、变现等方面进行细致研究，力求每一次视频拍摄优质内容，并坚持每天进行更新，在同档酒店中，兰州皇冠假日酒店视频发布数量、获赞量均市场领先，为各业态挖掘市场增量带来了可观的商机。（王思元 郭雯）